HemSök efter kurserAgila metoder i samverkan med ITIL

Agila metoder i samverkan med ITIL

Denna 1 dags kurs avser att höja förståelsen för kopplingen mellan agila metoder och processer.


Plats
Göteborg
Stockholm

Utbildningsformer
Classroom
Remote

Längd
1 dag

Pris
12500 kr

Målgrupp

Drift-, Support- och Processavdelning

För att få en bättre förståelse för “andra sidan" om vad Agilt är.

Utvecklingsavdelning

För att få en bättre förståelse för hela värdeströmmen – från kundens Demand till Value

Ledning
 

För att få förståelse för alla buzzwords och hur de hänger ihop

Mål

  • Ökad förståelse för hur man kan bli mer snabbfotad och ändå vara stabil
  • Så frön för hur man kan förbättra samarbetet med andra delar av verksamheten
  • Förståelse för “bägge sidor”
  • Hitta möjligheter för att komma vidare

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs

Kursinnehåll

Agil introduktion

  • Agilitet
  • Scrum
  • DevOps
  • SAFe

Hur hänger ITIL ihop med det agila metoderna?

  • Service value system
    • valuestreams
    • guiding principles
  • Utvalda processer – IM, PM, ChM, Req, Config, Asset, Release, Deploy