ITIL®4 – Strategic Leader

ITIL Strategic Leader recognises the value of ITIL, not just for IT Operations, but for all digitally enabled services. Becoming an ITIL Strategic Leader (ITIL SL) demonstrates that the professional has a clear understanding of how IT influences and directs business strategy.

ITIL Strategic Leader integrates the ITIL Strategist Direct, Plan & Improve and ITIL Leader Digital & IT Strategy module. Both modules are valuable independently but both must be completed to obtain the ITIL Strategic Leader designation.

The ITIL Leader Digital & IT Strategy module mandates 3 years of managerial experience as a prerequisite along with completion of ITIL 4 Foundation.

 

 

 

Kurser inom ITIL®4 – Managing Professional

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss på 08-587 116 10 eller info@informator.se

Kurser inom ITIL®4 – Strategic Leader

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss på 08-587 116 10 eller info@informator.se

Kurser inom ITIL Introduktion

ITIL® Foundation


Kursen kan företagsanpassas Kurs-ID: T2862 Datum: 2 sep, 7 okt, 4 nov, 2 dec
Läs mer och boka >

Grundläggande 3-dagars kurs som ger en förståelse för ITIL® och samtidigt öppnar dörren för fördjupningskurser inom ITIL®. Kursen vänder sig till dig som är inblandad i leveransen av IT-tjänster och behöver en förståelse för "best practice" inom Service Management.

Läs mer

ITIL® 4 Foundation


Kursen kan företagsanpassas Kurs-ID: T1902 Datum: 3 sep, 8 okt, 5 nov, 3 dec
Läs mer och boka >

ITIL® Inspiration and Awareness


Kursen kan företagsanpassas Kurs-ID: T2864 Kursen genomförs på förfrågan

Till er som behöver Inspiration i er verksamhetsutveckling och upplever att ITIL® inte är ett kittlande begrepp. Vi sätter ITIL® i perspektiv och beskriver vad en tjänst är hur man kan använda ITIL® i sin verksamhetsutveckling.

Läs mer

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss på 08-587 116 10 eller info@informator.se

Kurser inom ITIL Praktiskt Införande

ITIL® Practitioner


Kursen kan företagsanpassas Kurs-ID: T1603 Datum: 26 sep, 28 okt, 28 nov
Läs mer och boka >

Din organisation arbetar eller planerar att arbeta med ITIL® och du kanske till och med gått den teoretiska kursen ITIL® Foundation. Nu är det dags att bli praktisk och få full förståelse för hur ITIL® tillämpas bäst i praktiken!

Temat för ITIL® Practionerkursen är hur man verkligen skapar och driver en positiv förändring i organisationen. Huvudsakligt fokus är kommunikation och förändringsledning. Utbildningen utgår från CSI-modellen som beskrivs i v-boken Continual Service Improvement och ger handfasta rekommendationer och verktyg för målsättning, uppföljning och förbättringsarbete.

Läs mer

Hittar du inte det du söker? Kontakta oss på 08-587 116 10 eller info@informator.se