Vad är poängen med ITIL?
ITIL är ett ramverk som beskriver best practice för alla Tjänsteleverantörer, även om ramverket vuxit fram i IT-branschen. Ramverket är stöd för samtliga intressenter i tjänsteleveransen, från kund, leverantör till underleverantör, och tar ett helhetsperspektiv på Tjänsteleveransen. Nuvarande paketering av denna Best practice utgår från värde för Kund (och andra intressenter). På ett väldigt tydligt […]
AI-Summer 2022: Hospital-green Apps Keep Level with Army-green
A new Market Study by Zion predicts the global AI market to seven-fold in 7 years, 2021-28. Military ICT and AI fill the headlines since February, ranging from apps such as StarLink or embedded/ avionics (see from 1:28 min. ) to Logistics and C5ISR (Command, control, communications, computers, cyberdefense, Intelligence, Surveillance, Reconnaissance). Yet AI in […]
Vad menas med IT Service Management?
IT Service Management kan beskrivas som ”de specifika förmågor en organisation har för att leverera värde och verksamhetsnytta till kunder i form av IT-tjänster”. ITSM handlar om organisatoriska förmågor, det vill säga hur man som tjänsteleverantör arbetar för att leverera IT-tjänster på ett värdeskapande och kostnadseffektivt sätt. Det är dessa organisatoriska förmågor som särskiljer en […]
Nytt program: Effektfullt chefsskap
Informator lanserar ett nytt program ”Effektfullt chefsskap”. Vi ställer 3 frågor till Christina Haugsöen som skapat programmet. 1. Kan du förklara valet av titeln/kan du summera syftet med programmet? – Man går mer och mer över till att tala om effektfullhet i stället för effektivitet. Det har i olika forskningsstudier visat sig att i vissa […]
Vill du bli en bättre influencer i din organisation?
Dags att ta din ledarskapsutveckling steget längre? Vill du bli en ännu bättre ledare, självledare, medskapare, teamplayer, förbättrings- och förändringsledare, eller influencer i din organisation? Och föreställer du dig i så fall att du: agerar tryggt och effektivt i utmanande sammanhang och i osäkra tider leder och samarbetar i en organisation som bygger på tillit, […]
Ska vi kalla det förbättringsledning?
Du känner säkert igen situationen. Ledningsgruppen har varit på konferens och kommer tillbaka med stor entusiasm, många idéer och uppslag och vill genast sätta igång ett förändringsarbete. Och det är väl helt i sin ordning. Men… Många gånger resulterar det i en ganska hårt styrd förändringsplan med beslut om huret ned på enskild medarbetarnivå. Ledningen […]
Varför ska man lära sig om Cobol och Mainframe 2022?
Ja det kan man ju undra. Både programmeringsspråket Cobol och plattformen Mainframe med sina ursprung från 1960-talet kan väl kännas väldigt förlegade om man bara kollar på ytan. Går man ner på djupet kommer man inse att det oftast finns en till backend. Du som är backend-utvecklare i C# eller Java känner nog igen det. […]
Ditt jag som ledare i projekt
Att vara ledare betyder att någon frivilligt vill följa. Något som blir än tydligare i ett projekt. Det handlar om att ha vissa förmågor. Förmåga att förstå dig själv och andra. Förmåga att uttrycka dig så att du blir förstådd. Förmåga att sätta rimliga mål och gå mot målen tillsammans med andra. Utgångspunkten i allt […]
Microsoftkurser, certifiering och rollbaserad utbildning
Om vi börjar med certifieringar, vad har vi för fördelar och lite hur ska man tänka. Baserat på undersökningar Microsoft, Pearson Vue och flera globala IT-utbildare har utfört så uppger 61% av IT- proffsen att de ser en personlig utveckling så väl som en utveckling av sin roll, 73% höjde sina kunskapsnivåer att komma ikapp […]
Twin examples of multiple trees: 1. UML models, 2. Machine Learning
“Today, professionals get trained in using tools… there’s a lack of education of fundamentals like modeling, architecture, methods, or concepts… Getting value out of data needs professionalization based on education and practical experience.” Andreas Buckenhofer, Daimler TSS, in an interview by OODBMS on Big Data, July 2019 In my opinion, he’s spot on. My earlier post mentions why new AI […]