HemSök efter kurserAtt lyckas som konsult

Att lyckas som konsult

Det här är en kurs för dig som arbetar som konsult mot såväl kunder som personer i den egna organisationen. Kursen är synnerligen lämpad för konsultteam som behöver svetsas samman. Passar att genomföras i samband med kickoffer och liknande.


Utbildningsformer
Classroom
Remote

Längd
2 dagar

Pris

Målgrupp

Du som arbetar som konsult mot såväl kunder som personer i den egna organisationen. Kursen är synnerligen lämpad för konsultteam som behöver svetsas samman. Passar att genomföras i samband med kickoffer och liknande

Kursmål

Efter kursen:

  • Ser du dig själv och din uppgift som något du råder över.
  • Är du målinriktad.
  • Kan du ta betalt för ditt arbete.
  • Kan du göra varje uppdrag till en succé.

Förkunskaper

Inga förkunskaper krävs.

Kursinnehåll för Att lyckas som konsult

1. Konsultrollen

  • Vad är en konsult?
  • Vad är viktigt hos konsulten?
  • Vad tillför konsulten?
  • Orsaker till att konsulten efterfrågas: kompetensbrist, kapacitetsbrist, idéspruta, bollplank, städa upp
  • Att bli konsult – problem, möjligheter, kontakter, erfarenheter, mål och medel
  • Konsultativt beteende
  • Kompetensområden, Fack-, Social, Kommersiell- och Verkställande kompetens
  • Första intrycket 
  • Förtroende och etik

2. Att arbeta med rätt sak

  • Personlig planering
  • Att själv planera sin tid
  • Tidsslöseri
  • Paretoprincipen
  • Prioritera de viktigaste ¨målen och vidhängande aktiviteter
  • Konsten att säga NEJ!
  • Besluta, planera och genomföra

         

3. Mitt agerande, personutveckling

  • Positivt tänkande, öka självförtroendet
  • Att ta risker
  • Förberedelse och förtroende
  • Aktivt lyssnande
  • Trovärdighet, förtroendeattityden
  • Problem, beslut, visioner, idéer, mål
  • Reagera på gensvar

4. Marknadsföring och kommunikation

  • Retorik
  • Engagemang
  • Argumentation
  • Att marknadsföra och sälja tjänster
  • Marknadsplanen, marknadsverktyg, affärsidéer, prospekt och kunder
  • Kundrelationer och kundvård, relationer och engagemang
  • Struktur och form
  • Kommunikation

6. Behov och möjligheter hos kund

  • Att fånga önskemålen
  • Förslag
  • Kundsamtal
  • Uppföljning och rätt leverans

 

7. Ekonomi

  • Ekonomiska samband
  • Sätta upp ekonomiska mål
  • Ekonomiska flöden
  • Att ta betalt och hur
  • Att beskriva och förklara sina kvaliteter, referenser, kvalitet, styrka

 

8. Individuell handlingsplan

  • Handlingsplan för hur man skall agera efter kursen
  • Konkret implementering av dina mål och möjligheter
  • Uppföljning