Webinar – Vad är ITIL 4, vilka är de största värdena

Vad som krävs för att få ordning på sin tjänsteleverans?

ITIL 4 beskriver relationen mellan styrande principer, governance, värdeströmmar, arbetssätt och kontinuerligt förbättringsarbete.

Se inspelning

ITIL 4 Foundation -utbildning

Dela:

Nyckelord: ITIL

Andra har även varit intresserade av dessa

ISO/IEC 27000 håller dig säker. Har du koll?

IT-säkerhet, cybersäkerhet och integritetsskydd är avgörande för företag och organisationer idag. ISO/IEC 27000-familjen av standarder håller dem säkra. ISO/IEC 27001 är världens mest kända standard för ledningssystem för informationssäkerhet (ISMS) och deras krav. Ska ni certifiera er på ISO27001 eller bara lära dig mer om säker kodning så kan vi …

Läs mer

AI, 2023 for IT Architects: Whatever Your Tech, Keep Edging!

A year ago, a CIO.com headline proclaimed 2022 as “the Year of the Edge”. Now, several others are proclaiming 2023 “the Year of Edge AI” and several forecasters expect the whole Edge AI market value to sixfold before 2030. The accelerating demand for resource-efficient computing and green AI can take …

Läs mer

Våra 5 mest populära kurser under februari

Nyfiken på vad som trendar i it-utbildningsvärlden? Här är våra 5 populäraste kurser under februari: Nätverksteknik & datakommunikation 3 dagar En riktig hands-on kurs! Du kommer tillsammans med våra experter och dina kursvänner att jobba med flera konkreta lösningar som du kommer att ha användning av direkt du är tillbaka …

Läs mer

Intervju med ITIL-expert Fredrik Hultén

Hej Fredrik Hultén, du var med och grundade Olingo där du idag är trainer och senior managing consultant. Tack för att vi får ställa några frågor. ITIL är ständigt aktuellt, har det blivit praxis på de flesta större företag i Sverige idag skulle du säga? – Absolut, så är det. …

Läs mer

Chefskap/ledarskap & kommunikation, en fråga om hjärta och hjärna

Vad handlar det om att vara chef? Vad ska jag göra? Vad är mitt uppdrag? Svaren på dessa frågor är allt för ofta obesvarade. De är inte obesvarade på grund av dåliga chefer/ledare utan på grund av otydlighet inom organisationer. I sin bok Dynamik i arbetsgrupper resonerar Kjell Granström runt …

Läs mer